初めて通訳をご利用いただく方へ | 英語通訳人材派遣テンナイン・コミュニケーション通訳部

よくあるご質問

回答

会議通訳についての回答

Q1．通訳者はレベル別に分かれているのでしょうか？

A. 通訳者は経験や能力により、Ａクラス・Bクラス・一般クラスの3つのクラスに分けて、お客様のお仕事の内容によりご提案しております。下記はそれぞれのクラスの経験の目安になります。
Ａクラス:国際会議の同時通訳をはじめ経験豊富な実績と実力を兼ね備えた通訳歴10年以上の者です。トップ間の商談や重要度の高い交渉・講演会などに適しています。
Bクラス:逐次通訳・ウィスパリング通訳をこなす通訳歴5年以上の者です。内容によっては同時通訳も行いますが、専門性が高い分野は、Ａクラスと組むことで対応致します。
一般クラス:逐次通訳を的確にこなせる通訳歴3年程度の者です。一般的な商談、アテンド通訳などに適しています。

Q2．通訳料金の仕組みを教えてください。

A. 1日料金とは、実働7時間（拘束8時間）以内の通訳料金です。
半日料金とはお昼(12:00〜13:00)をまたがない実働3時間（拘束4時間）以内の通訳料金です。
* 拘束時間とは、集合時間から解散時間までを指します。
上記、規定時間を越えた場合、別途オーバータイム料金が発生致します。
詳しくは通訳料の仕組みをご覧ください。

Q3．通訳形態はどのようなものがありますか？

A. 通訳には同時通訳・ウィスパリング通訳・逐次通訳の3種類がございます。
詳しくは通訳の形態のページをご覧ください。

Q4．通訳を依頼する場合、どのような情報をお伝えすればいいのですか？

A. 下記お分かりになる範囲でお知らせください。
● 日時　
● 場所　
● 通訳時間　
● 通訳の希望クラス　
● 通訳形態　
● 内容（目的、分野など）　
● 会議参加人数　
● 通訳を必要とされている方の人数などです。
コーディネーターが詳しくヒアリングいたします。

Q5．前に頼んだ通訳者にまた仕事を頼みたいのですが、指名料がかかりますか？

A. 指名料はかかりません。弊社ではご指名いただいた通訳者を最優先で調整いたします。ただその通訳者に別件の仕事がすでに入っている場合は、同じレベルまたはそれ以上のスキルの通訳者をご提案いたします。

Q6．通訳料金以外にかかる費用はありますか？

A. 遠方への移動には、移動拘束料が発生いたします。また集合場所が東京23区外の場合は実費交通費をご請求いたします。それ以外に宿泊に伴う日当、海外出張に伴う手当てなどがございます。詳しくはコーディネーターがお見積もりいたします。

Q7．出張の場合の移動時間はどのような計算になりますか？

A. 東京23区外での業務の場合、実費交通費と、移動拘束として往復の移動時間合計により下記ご請求いたします。
● 移動時間が4時間以内……通訳料（1日分）の50％
● 移動時間が8時間以内……通訳料（1日分）の70％
● 移動時間が8時間超………通訳料（1日分）の80％

Q8．機材のレンタルはできますか？

A. 弊社では同時通訳に伴うブース設置から、ウィスパリング通訳で使用する簡易機材まで、手配いたします。

Q9．同時通訳で3時間の会議に通訳者は何名必要ですか？

A. 同時通訳の会議3時間以内（休憩時間を含む）の場合、通訳者は2名必要となります。内容によっては3名になる場合もございます。

Q10．実績分野を教えてください。

A. 医学・金融からエンターティメントまで幅広く対応しております。
詳しくは弊社の通訳の実績ご参照ください

派遣についての回答

Q1．通訳・翻訳者を長期間派遣できますか？

A. はい。弊社では人材派遣の許可（般13-040564）を取得しています。通訳者や翻訳者等語学に強い人材の派遣を行っています。

Q2．派遣の試用期間はありますか？

A. 通常、採用後1ヶ月を試用（トライアル）期間とみなしていただきます。

Q3．週3日間だけ派遣してもらうことは可能ですか？

A. はい。週3日の派遣も可能です。弊社では週1日からの派遣にも対応しています。

Q4．派遣されるスタッフの能力はどうやって判断していますか？

A. 弊社では事前に候補者を個別インタビューする際、独自のスキルチェックで能力を把握します。また本人の希望・経験・人柄を総合的に判断し、ご依頼内容に最適な人材を提案いたします。

Q5．英語秘書や英文事務の派遣は行っていますか？

A. はい、行っています。通訳・翻訳部を有している弊社だからこそクオリティの高いバイリンガルセクレタリーや英文事務スタッフを派遣することが可能です。

Q6．英語以外の言語のスタッフを派遣できますか？

A. はい。弊社では英語だけでなく、他言語の通訳・翻訳者の派遣も行っています。
他言語に関する詳細はこちらからご覧ください。
ワールド・ランゲージ・ファクトリー　http://wlf.ten-nine.co.jp/

Q7．派遣で来ているスタッフのパフォーマンスが非常に高いので、社員として採用することはできますか？

A. はい。当初派遣社員として就業し、数ヵ月後に直接スタッフと派遣先企業が雇用契約を結ぶ紹介予定派遣というシステムがございますので、コーディネーターにご相談ください。職種の説明

Q8．派遣社員を依頼する場合、どのような条件を伝えればいいですか？

弊社ではお客様のご依頼内容を基に人選を進めますので、下記の内容をお知らせください。
● 職種　
● 業務内容　
● 勤務地　
● 勤務部署　
● 勤務開始予定日　
● 契約期間　
● 勤務曜日　
● 勤務時間　
● ご予算
お問い合わせフォームはこちら。

紹介予定派遣についての回答

Q1．紹介予定派遣とは何ですか？

A. 紹介予定派遣とは、正社員（または契約社員）の採用を前提とした派遣契約を結び、派遣期間終了後、両者合意の上、正社員（または契約社員）として登用するものです。職種の説明

Q2．紹介予定派遣をお願いしたい場合、どのような条件を伝えればいいですか？

A. 弊社ではお客様のご依頼内容を基に人選を進めますので、下記の内容をお知らせください。
● 職種　
● 業務内容　
● 勤務地　
● 勤務部署　
● 勤務開始予定日　
● 契約期間　
● 勤務曜日　
● 勤務時間　
● ご予算
お問い合わせフォームはこちら。

Q3．派遣期間はどのくらいですか？

A. 同一の派遣スタッフに対して、最大6ヶ月以内です。正式採用前の派遣期間にスタッフの能力や適正を見極めていただけますので、万が一のミスマッチを未然に防ぐことができます。

Q4．紹介料はいつの時点でお支払いすればいいのでしょうか？

A. 紹介料は、正式採用決定後、スタッフが入社した時点で、派遣スタッフの年収の30%をお支払いいただきます。派遣期間中は事前に決められた時給をご請求いたします。

人材紹介についての回答

Q1．正社員になる人材を紹介してもらえますか？

A. はい。弊社では人材紹介の許可（13-ユ-040557）を取得しています。語学に特化し、コミュニケーション能力の高い人材を提案します。

Q2．紹介料はいつお支払いすればいいのでしょうか？

A. 人材の紹介・面接の時点では一切費用は発生しません。紹介したスタッフが正式採用になった時点で、はじめて紹介料を請求いたします。

Q3．人材紹介をお願いしたい場合、どのような条件を伝えればいいですか？

A. 弊社ではお客様のご依頼内容を基に人選を進めますので、下記の内容をお知らせください。
● 職種　
● 業務内容　
● 勤務地　
● 勤務部署　
● 勤務開始予定日　
● 契約期間　
● 勤務曜日　
● 勤務時間　
● ご予算
お問い合わせフォームはこちら

▲ ページTOPへ

英語通訳の確かな実績 テンナイン・コミュニケーション